PODMÍNKY PRODEJE NA SERVERU "ARTEMA.CZ"

DODAVATEL
Hana Juno-spamnová
Táno-spamborská 101
391 37 Chno-spamotoviny, Česká Republika
e-mail: info@artema.cz
IČ: 87216167
registrace ŽL: 24.11.2008, Městský úřad Tábor, OŽ/3644/2008/Tu/3
bankovní spojení (Fio banka): CENA ZBOŽÍ
* Ceny jsou platné dle uvedeného aktuálního ceníku zboží v době objednávky.
* Ke každé dodávce zboží vystaví dodavatel doklad, který zašle kupujícímu s objednaným zbožím. V případě osobního odběru ho obdrží zákazník v místě odběru a je povinen si při přebírání zboží překontrolovat.

OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ
* Budete-li si chtít objednat zboží , je nutné vyplnit objednávkový formulář. Obratem Vám zašleme potvrzení objednávky spolu s upřesněním termínu dodání zboží. Pokud je zboží na skladě, odesláno bude prostřednictvím České pošty do tří pracovních dnů od připsání platby na náš účet. Pokud zboží na skladě momentálně není, bude vyrobeno a odesláno do čtrnácti dní od připsání platby na náš účet. V případě nemožnosti dodání Vámi požadovaného zboží, Vám bude zamítnutá objednávka s odůvodněním zaslána zpět.
* Pokud budete chtít vybrané zboží například v jiné barvě nebo jiný rozměr, napište toto prosím do objednávkového formuláře do kolonky POZNÁMKY a já to v případě akceptace potvrdím. V opačném případě Vám zašlu zamítnutou objednávku s odůvodněním.

ZPŮSOB PLATBY
* V případě osobního odběru (nutná uvést v objednávce) proběhne platba v hotovosti při převzetí zboží.
* Při volbě platby bankovním převodem na účet od nás obdržíte variabilní symbol, který bude identifikovat Vaši platbu. Balné a poštovné účtujeme dle ceníku. Zboží bude odesláno v co nejkratší lhůtě od připsání platby na náš bankovní účet.

ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY
* Odeslaná objednávka je pro obě strany závazná. Pokud však došlo při objednání k nějakému omylu, prosím kontaktujte nás co nejrychleji, pokusíme se vše vyřešit dohodou.
* Zákazník má v případě doručení zboží poštou právo do 14 dnů odstoupit od smlouvy a vrátit zboží bez udání důvodu pod podmínkou, že zboží, které mu nevyhovuje, nebylo poškozeno nebo použito. Peníze Vám vrátíme zpět prostřednictvím bankovního převodu. Z částky však bude odečtena cena poštovného a balného, vrácena bude pouze cena za zboží.

REKLAMACE
* Záruka na zboží je 24 měsíců.
* Při případné reklamaci nás kontaktujte, vše s Vámi ihned probereme.
* Záruka se vztahuje na vady vzniklé při výrobě. Výrobce, v souladu s § 619 odst. (2) Občanského zákoníku, neručí za vady vzniklé přirozeným opotřebením a způsobené obvyklým užíváním. Výrobce dále neručí za vady vzniklé přirozeným stárnutím, nesprávným užíváním výrobku, nevhodným uskladněním a ošetřováním, neopatrnou dopravou a manipulací, hrubým zacházením nebo používáním k jinému účelu než k účelu obvyklému, ke kterému je výrobek určen. Výrobce neručí za poškození, které bylo způsobeno uživatelem či jinou osobou. Záruku nelze uznat, pokud spotřebitel učiní nedovolené zásahy do výrobku.
* Zboží, které bude spotřebitel v rámci této záruky vracet zpět na naši adresu musí být kompletní. V případě zaslání reklamovaného boží na dobírku nebude tato zásilka přijata! Po uznání nároku na reklamaci Vám bude zboží vyměněno nebo vráceny peníze.
* Reklamace je podmíněna průkazností nákupu reklamovaného zboží v našem internetovém obchodě, čehož je důkazem prodejní doklad.
* UPOZORNĚNÍ: Barevnost fotografií je pouze přibližná. Záleží vždy na individuálním nastavení vašeho monitoru. Vzhledem k tomu, že výrobky nabízené na www.artema.cz jsou ručně vyráběné, každý kus je originál a od vyobrazení na fotografiích v tomto e-shopu mohou mírně odlišovat.
* Případné reklamace vyřizujeme podle platného znění Občanského zákoníku (č. 40/1964 Sb.) a podle platného znění zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

OCHRANA OSOBNÍCH DAT
* Osobní údaje jsou chráněny podle zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů.
* Údaje jsou použity jen pro komunikaci se zákazníkem a vnitřní potřeby firmy.
* Nejsou v žádném případě poskytovány třetí osobě.

CENÍK BALNÉHO A POŠTOVNÉHO V ČR
Nutno uvést v objednávkovém formuláři.

* Cenný balík (včetně příplatku za "křehké"), platba předem:
- poštovné: 114,00 Kč
- balné: ZDARMA

* Cenný balík (včetně příplatku za "křehké"), platba dobírkou:
- poštovné: 144,00 Kč
- balné: ZDARMA

* Osobní převzetí
- poštovné: ZDARMA
- balné: ZDARMA

CENÍK BALNÉHO A POŠTOVNÉHO NA SLOVENSKO
* Cenný balík na Slovensko (včetně příplatku za "křehké"), platba předem:
- poštovné: 290,00 Kč
- balné: ZDARMA

ÚDRŽBA HODIN
* Hodiny fungují na 1 tužkovou baterii (AA 1.5V). Před vložením baterie zkontrolujte, zda nejsou ručičky ohnuté a nedrhnou o sebe. Jelikož ručičky jsou kovové, velice snadno je znovu narovnáte.
* Dále je třeba zkontrolovat upevnění ručiček na osičce strojku, nesmí se navzájem dotýkat, ale ani se dotýkat šroubu strojku. Lehkým posunutím po osičce je dáte do správné polohy.
* Malbu na skle můžete běžně otírat suchým nebo vlhkým jemným hadříkem. Vyvarujte se však použití ostrých předmětů, mohlo by dojít k poškození malby.